ملاحظة: يرجى قراءتها قبل تقديم الطلب:

1. هل أحتاج لدفع الرسوم الجمركية؟

المشترون مسؤولون عن الضرائب الجمركية. عادة، إذا كانت هناك ضرائب جمركية، يجب عليك دفعها. لن نتحمل أي رسوم جمركية أو ضريبة استيراد. إذا تم فحص الطرد بدقة من قبل الجمارك، فيجب عليك دفع الضريبة لتخليص الجمارك. لن نتحمل الضريبة الجمركية. ستكون تكلفة الإرجاع أو فقدان الطرد على عاتق المشتري بسبب رفض التخليص الجمركي. إذا كان لديك طلب خاص، يرجى إعلامي بذلك. نحن لا نقبل النزاع حول مشكلة الجمارك (دفع الضرائب واجب على كل مواطن).

2. ماذا لو لم أكن راضيًا عن المنتج؟

إذا كنت راضيًا عن منتجاتنا وخدماتنا، فيرجى ترك 5 نجوم لنا! إذا كان لديك أي مشكلة مع المنتج أو التسليم أو الخدمة، فيرجى الاتصال بنا، وسنرد في الوقت المناسب، يرجى عدم ترك أي ملاحظات سلبية أو فتح نزاع مباشرة. نحن بائع مسؤول يركز على الخدمة وسيقدم أفضل حل لإرضائك إذا اتصلت بنا!

3. هل يمكنني الحصول على ضمان إصلاح؟

لدينا ضمان لمدة 12 شهرًا في الصين، ولكن في بعض البلدان يقدم Aliexpress ضمان استبدال لمدة عام واحد في بلدك.

4. حول صورة المنتج

في وصف الصورة الذي يظهر المنتج، هو من الويب الرسمي. الصورة التي تم تعديلها لإظهار أفضل ما في المنتج. إنها مجرد مرجع. يجب أن تشير التفاصيل إلى صورة الكائن الحقيقي.

5. حول التخزين:

التخزين الفعلي المتاح أقل، والسبب هو أن تكوين البرنامج سيشغل جزءًا من التخزين. لا يمكننا قبول النزاع حول اختلاف ذاكرة الوصول العشوائي/ذاكرة القراءة فقط.

6. حول وقت النقل والوضع؟

بعض منتجاتنا لديها مستودعات في روسيا والولايات المتحدة. يتم اختيار البضائع المرسلة من الصين كشحن Aliexpress القياسي. هذا اللوجستيك هو لوجستيات Aliexpress، ووقت التسليم المقدر قد يكون 10-35 يومًا (تحتاج البلدان المختلفة إلى وقت تسليم مختلف). وهو آمن وسريع للغاية، ويضمن أنه إذا تعرضت البضائع للتلف أو الضياع وفشلت في الوصول في غضون 60 يومًا، فسيتم استرداد المبلغ بالكامل إذا لم يتم استلام المنتج لأكثر من 60 يومًا.

إذا لم تتمكن من قبول ذلك، يرجى عدم طلبه.